12のパネル、分野ごとに1つ
分野のパネルを開けば、レポートを組まなくても数字がすぐわかります。パネルは一般、業務、顧客関係、コミュニケーションの4つのグループに分かれています。期間、前期比較、選んだ担当者は、パネルを切り替えても引き継がれ、すべてのパネルはCSVで書き出せます。
- どの数字もクリックでき、その裏にあるリストを開けます
- 各パネルは権限のある人にだけ表示され、予約、キャンペーン、AIレセプショニストのパネルはプランに従います
- Ctrl+KまたはCmd+Kで画面を検索し、必要な場所へすぐ移動できます
一般：1年分と今日
朝に開く2つのパネル。1年の動きと、今すぐ注意が必要なことがわかります。
- 年間アクティビティ：分野ごとのヒートカレンダー。1マスが1日を表します（施術、WhatsAppメッセージ、作成された予約、写真、誕生日、新規顧客）
- 同じパネル内で、施術のあった日数、最長連続日数、最も強い月、最も混んだ日を確認できます
- 概要：今日の予約を、施術済み、待合室にいる人、これから来る人に分けて表示します
- 予約、来店率、完了した施術、新規顧客を、前期との増減つきで表示します
- 要注意：今日の誕生日の顧客、承認待ちのキャンペーン、90日以上来店のない顧客、明日の未確認の予約、2時間以上返信を待っている会話
- 月ごとの施術数を前年と比較し、予約の流入元も表示します
業務：予約、リンク、サービス、写真
予約枠がどれだけ埋まっているか、何を行ったか、誰が、どんな結果になったかがわかります。
- 予約：稼働率、確認率、無断欠席とキャンセル、日時マップとキャンセル理由を表示します
- 予約：キャンセル待ちリスト（待機中、案内送信済み、承諾済み）、待合室での平均待ち時間、明日の未確認予約
- 予約：各予約の入口（リンク、AIレセプショニスト、スタッフ、エージェントモード）
- 予約リンク：リンクを選ぶと、申込み、承認状況、使用された枠、来店者を確認できます
- リンク：申込みから施術まで、よく選ばれるサービスと時間帯、事前予約の期間、返信までの時間を表示し、キューから直接承認・拒否できます
- 対応とサービス：月別、拠点別、よく行われるサービス、カテゴリ別、担当者ごとの実績を表示します
- 写真と結果：対応ごとの写真登録率、最近のビフォーアフター作成、記録の多いサービス、キャンペーンに使える写真を表示します
顧客関係：戻ってくる人、いなくなった人、誕生日の人
顧客ベースを、そのままの姿で見られます。増加、流入経路、再来店、メッセージを送る価値のある日付がわかります。
- 顧客：ベースの増加、流入経路、新規と再来、性別、年齢層、リードのファネル
- 最も多く紹介している人と、90日以上施術のないリスク顧客（各行にメッセージ送信ボタン付き）
- 誕生日：月のカレンダー、次の7日間とお祝いメッセージの状態、30日以内に戻った人数
- 再来店：サービスごとの来店間隔を設定し、期限を過ぎた人を、遅れの大きい順に確認できます
- 再来店画面では、表の行から顧客に連絡でき、連絡済みの人や戻らない人をマークできます
コミュニケーション：WhatsApp、キャンペーン、AIレセプショニスト
何を送ったか、何が届いたか、誰が返信したか、AIレセプショニストが自力で解決した件数がわかります。
- WhatsApp：1日の件数、既読率、最初の返信までの時間、返信者（スタッフ、AIレセプショニスト、リマインダー）
- WhatsApp：各番号の状態、承認済みテンプレート、配信と既読、スタッフの返信を待つ人のキュー
- キャンペーンとメール：予約から返信までのファネル、送信されなかった理由、最も読まれる時間帯
- AIレセプショニスト：スタッフを介さず解決した会話、作成された予約、料金の問い合わせ、保存された回答がない質問
- レセプショニスト：稼働時間、サイクル中に使ったAIクレジット、スタッフに引き継いだ会話（返信ボタン付き）
財務も同じシステムで
その日の現金から月の結果まで、横に表計算ソフトを開く必要はありません。
- 会計（伝票）、レジ、買掛金と売掛金
- ご自身の店舗のキーを使ったPixのコピー＆ペースト
- スタッフごとの手数料とチップ
- 定期契約と銀行明細（OFX）による照合
- 損益計算書とキャッシュフロー
- 事業者自身が発行する請求書
施術中に確認できる在庫
ロット、使用期限、保管場所を含む各製品を管理し、施術の時点で出庫を確認します。
- 製品・ロット・保管場所ごとの台帳
- 請求書のXMLによる入庫
- 施術中の出庫確認と施術ごとの原価
- 不整合のアラートと買い物リスト
- 期限切れのロットは在庫から出ません
任せられる管理機能
チームの一人ひとりに役割に必要なアクセス権を与え、すべての操作を記録します。
- アクセス権プロファイルを作成し、画面と操作ごとに許可を設定
- 変更内容の完全な監査ログ
- プランに応じた複数ユーザー対応
- 見積書をPDFでWhatsAppやメールで送信
- 13言語に対応したシステム
これから登場する機能
- 近日公開GeZap自体によるサービス請求書の発行
24/7
WhatsApp自動対応
13言語
システム、リンク、メッセージ
7日間
無料トライアル
0
契約期間の縛りなし、いつでも解約可能
その他の機能
AI受付
応対、予約、顧客の言語での会話を行うAI。
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予約管理
担当者ごとのスケジュールと、言語・タイムゾーン別の公開リンク。
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キャンペーン
Meta承認済みテンプレートによる一斉メッセージ。
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公式WhatsApp
公式WhatsApp、3クリックで接続。
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顧客カルテ＆ギャラリー
履歴、セッション、写真をフィルターで管理。
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セッションパッケージ
パッケージを販売し、予約と連動して各顧客の残数を管理できます。
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顧客カルテ
顧客に関するすべてを1つのタイムラインにまとめます。医療分野のセグメントでは「診療記録」と呼ばれます。
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経過観察プロトコル
測定値・写真・グラフで、お客様の変化を示します。
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問診票
お使いのテンプレートで作成した問診票を、タブレットで記入し、署名します。
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医療文書
証明書、報告書、紹介状を、事業者のロゴ入りPDFで作成します。
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処方箋
紙の処方箋。通常、保存用、特別管理用があり、記録簿付き。
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見積書
顧客と サービスを入れた見積書を PDF で作成し、WhatsApp とメールで送信。
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エステの流れ
初回の問い合わせから再来店まで、すべてを同じシステムで。
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複数診療科のクリニック
複数の診療科、ひとつのスケジュール、ひとりの受付担当。
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今日から始めましょう。7日間無料。
数分で設定できます。WhatsAppを接続し、写真をアップロードして、最初のキャンペーンを配信すれば、あとは自動で進みます。
クレジットカード不要 · 契約期間の縛りなし · いつでも解約可能 · LGPD