निर्णय के लिए आँकड़े, ज़िम्मेदारी सौंपने का नियंत्रण

बारह विषय-आधारित डैशबोर्ड, वित्त, इन्वेंट्री, और टीम की हर भूमिका के लिए बारीक एक्सेस प्रोफ़ाइल।

GeZap का डैशबोर्ड: इस महीने के ग्राहक, अपॉइंटमेंट, सेवाएँ और संदेश, अवधि के चार्ट सहित

बारह डैशबोर्ड, हर विषय के लिए एक

विषय का डैशबोर्ड खोलें और संख्या देखें, बिना रिपोर्ट बनाए। डैशबोर्ड चार समूहों में हैं: सामान्य, संचालन, ग्राहक-संबंध और संचार। चुनी गई अवधि, पिछली अवधि से तुलना और पेशेवर का चयन एक डैशबोर्ड से दूसरे पर आपके साथ रहता है, और हर डैशबोर्ड CSV में निर्यात होता है।

हर संख्या क्लिक करने योग्य है और उसके पीछे की सूची खोलती है
हर डैशबोर्ड केवल उसकी अनुमति वाले उपयोगकर्ता को दिखता है, और अपॉइंटमेंट, अभियान और सहायक के डैशबोर्ड आपकी योजना का पालन करते हैं
Ctrl+K या Cmd+K से स्क्रीन खोजें, ताकि जो चाहिए वहीं पहुँचें

सामान्य: पूरा साल और आज का दिन

सुबह खोलने के लिए दो डैशबोर्ड: साल क्या दिखाता है और अभी किस पर ध्यान चाहिए।

वर्ष की गतिविधि: विषय के अनुसार हीट-कैलेंडर, जहाँ हर वर्ग एक दिन है (सेवाएँ, WhatsApp संदेश, बनाई गई अपॉइंटमेंट, फ़ोटो, जन्मदिन और नए ग्राहक)
उसी डैशबोर्ड पर: सेवा वाले दिन, सबसे लंबी लगातार शृंखला, सबसे मज़बूत महीना और सबसे व्यस्त दिन
अवलोकन: आज की अपॉइंटमेंट, जिनकी सेवा हो चुकी, जो प्रतीक्षा-कक्ष में हैं, और जो अभी आने वाले हैं
अपॉइंटमेंट, उपस्थिति, पूरी हुई सेवाएँ और नए ग्राहक, हर एक का पिछली अवधि से अंतर के साथ
ध्यान चाहिए: आज के जन्मदिन, स्वीकृति की प्रतीक्षा करता अभियान, 90 दिनों से अधिक से वापस न आए ग्राहक, कल की बिना पुष्टि वाली अपॉइंटमेंट, और 2 घंटे से अधिक से जवाब की प्रतीक्षा करती बातचीत
पिछले वर्ष की तुलना में हर महीने की सेवाएँ, और अपॉइंटमेंट कहाँ से आती हैं

GeZap गतिविधि वर्ष चार्ट: सेवा वाले दिन, सबसे लंबी लगातार श्रृंखला, और पूरे किए गए अपॉइंटमेंट व WhatsApp संदेशों का हीट कैलेंडर

संचालन: अपॉइंटमेंट, लिंक, सेवाएँ और फ़ोटो

अपॉइंटमेंट का कितना हिस्सा भरा है, क्या पूरा हुआ, किसने किया और परिणाम क्या रहा।

अपॉइंटमेंट: भराव, पुष्टि दर, नो-शो और रद्दीकरण, दिन और समय का मानचित्र और रद्दीकरण के कारण
अपॉइंटमेंट: प्रतीक्षा सूची (कतार में, प्रस्ताव भेजा गया, स्वीकार किया), कक्ष में औसत प्रतीक्षा, और कल की बिना पुष्टि वाली अपॉइंटमेंट
अपॉइंटमेंट कहाँ से आई: लिंक, सहायक, टीम या एजेंट मोड
बुकिंग लिंक: एक लिंक चुनें और अनुरोध, स्वीकृति, उपयोग में आई जगहें और उपस्थित लोग देखें
लिंक: अनुरोध से सेवा तक, सबसे अधिक माँगी गई सेवाएँ और समय, पहले से बुकिंग की अवधि और उत्तर का समय, उसी कतार में स्वीकृत करें और अस्वीकार करें
अपॉइंटमेंट और सेवाएँ: महीने, स्थान और श्रेणी के अनुसार, सबसे अधिक दी गई सेवाएँ और हर पेशेवर का प्रदर्शन
फ़ोटो और नतीजे: अपॉइंटमेंट में फ़ोटो की उपलब्धता, हाल के पहले और बाद के संयोजन, सबसे अधिक दर्ज की गई सेवाएँ और कैंपेन के लिए उपलब्ध सामग्री

GeZap शेड्यूल डैशबोर्ड: महीने का व्यस्तता स्तर, पुष्टि दर, न आना, रद्दीकरण और हर सप्ताह के अपॉइंटमेंट

ग्राहक-संबंध: कौन लौटता है, कौन गायब होता है, और किसका जन्मदिन है

ग्राहक-आधार जैसा है वैसा देखें: वृद्धि, स्रोत, वापसी और वे तारीखें जिन पर संदेश भेजना उचित है।

ग्राहक: आधार की वृद्धि, वे कैसे आए, नए और नियमित, लिंग, आयु वर्ग और लीड का फ़नल
सबसे अधिक रेफ़र करने वाले, और जोखिम वाले ग्राहक, जिन्हें 90 दिनों से अधिक से सेवा नहीं मिली, पंक्ति में संदेश भेजने के बटन के साथ
जन्मदिन: महीने का कैलेंडर, अगले 7 दिन बधाई संदेश की स्थिति के साथ, और 30 दिनों में कितने लौटे
वापसी: हर सेवा कितने दिनों पर दोहराई जाती है यह तय करें और देखें कौन समय से आगे है, सबसे पीछे वाले से सबसे नए तक
वापसी में, तालिका की पंक्ति से ग्राहक को वापस बुलाएँ और चिह्नित करें कि किसे बुलाया जा चुका है या जो वापस नहीं आएगा

GeZap ग्राहक डैशबोर्ड: सक्रिय ग्राहक, अवधि में लौटे ग्राहक, 90 दिनों से अधिक समय से न लौटे ग्राहक, और नए ग्राहकों का स्रोत

संचार: WhatsApp, कैंपेन और AI रिसेप्शनिस्ट

क्या भेजा गया, क्या पहुँचा, किसने जवाब दिया और AI रिसेप्शनिस्ट ने कितने मामले खुद संभाले।

WhatsApp: रोज़ाना संदेशों की संख्या, पढ़े जाने की दर, पहले जवाब का समय और जवाब किसने दिया (टीम, AI रिसेप्शनिस्ट या रिमाइंडर)
WhatsApp: हर नंबर की स्थिति, मंज़ूर किए गए टेम्पलेट, संदेश पहुँचने और पढ़े जाने की स्थिति, और टीम के जवाब की प्रतीक्षा कर रहे लोगों की कतार
कैंपेन और ईमेल: शेड्यूल किए गए से जवाब दिए गए तक की प्रक्रिया, कुछ संदेश क्यों नहीं भेजे गए और पढ़े जाने का सबसे अच्छा समय
AI रिसेप्शनिस्ट: टीम की मदद के बिना सुलझाई गई बातचीत, किए गए अपॉइंटमेंट, कीमत के अनुरोध और ऐसे सवाल जिनके जवाब दर्ज नहीं हैं
AI रिसेप्शनिस्ट: यह कब काम करती है, चक्र के दौरान इस्तेमाल किए गए AI क्रेडिट और टीम को भेजी गई बातचीत, साथ में जवाब दें बटन