眠らない受付

人のように応対するよう訓練されたAI。予約や変更を受け付け、音声には音声で返信し、人に引き継ぐべきタイミングも判断します。

GeZapの内部WhatsAppで、深夜に顧客の音声をAI受付が理解し、空き時間を提案して自動で予約を登録する会話
GeZapの当日の予定表が表示された携帯電話。AI受付が登録した予約枠が入っている

人のように応対し、お客様の言語で話します

WhatsApp公式アカウントで、テキストでも音声でも、いつでもお客様に返信します。

  • WhatsAppで予約を最初から最後まで完結、時間帯はインタラクティブリストで提示
  • チームのスケジュールと同じルールで予約・キャンセル・日程変更
  • お客様の音声メッセージを文字起こしし、音声でも返信
  • お客様が送った画像を理解
  • お客様の言語を自動判別し、その言語で返信
  • お客様本人を確認したうえで、セッションパッケージの残数を案内し、パッケージを使って予約
スペイン語の会話が表示されたスマートフォン。顧客が音声メッセージを送り、AI受付が音声で返信し、双方の発言が文字起こしされている

対応するタイミングはあなたが決める

秘書機能はいつでもオン・オフでき、必要なときに会話を引き継げます。

  • 営業時間ポリシー:指定したときだけ稼働、例外日や祝日にも対応
  • スタッフが会話に入ると自動で一時停止
  • 放置された会話に再度声をかけ、丁寧に終了
  • AI利用状況のパネル。残高と費用が明確に分かります

チームも秘書とやり取りできます

WhatsAppから、タップ操作のメニューでスケジュールを確認・変更でき、システムを開く必要はありません。

  • 権限別メニュー:スタッフとユーザーは、自分の権限で許可された内容だけが表示されます
  • スタッフ:予定表、待合室、時間枠のブロック、施術のキャンセル
  • ユーザー:事業全体の予定表、キャンセル、指標、GeZapサポート
  • データを書き込む操作はすべて「確認」を求め、セッションは15分間有効
  • コマンド以外では秘書は沈黙し、メッセージは受信箱にのみ届きます
  • メニュー、リスト、ボタンはAIクレジットを消費しません

登録時のエージェントモード

システム内の会話コンソール。希望を伝え、保存前に内容を確認できます。

  • 予約から開始:フォームに入力する代わりに、施術内容を説明するだけ
  • クリックできる選択肢と、保存される内容のプレビュー
  • エージェントが勝手に保存することはありません。確定するのはあなたです

24/7

WhatsApp自動対応

13言語

システム、リンク、メッセージ

7日間

無料トライアル

0

契約期間の縛りなし、いつでも解約可能

その他の機能

予約管理

担当者ごとのスケジュールと、言語・タイムゾーン別の公開リンク。

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キャンペーン

Meta承認済みテンプレートによる一斉メッセージ。

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公式WhatsApp

公式WhatsApp、3クリックで接続。

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顧客カルテ&ギャラリー

履歴、セッション、写真をフィルターで管理。

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管理と指標

グラフ、アクセス権限、監査。

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セッションパッケージ

パッケージを販売し、予約と連動して各顧客の残数を管理できます。

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顧客カルテ

顧客に関するすべてを1つのタイムラインにまとめます。医療分野のセグメントでは「診療記録」と呼ばれます。

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経過観察プロトコル

測定値・写真・グラフで、お客様の変化を示します。

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問診票

お使いのテンプレートで作成した問診票を、タブレットで記入し、署名します。

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医療文書

証明書、報告書、紹介状を、事業者のロゴ入りPDFで作成します。

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処方箋

紙の処方箋。通常、保存用、特別管理用があり、記録簿付き。

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見積書

顧客と サービスを入れた見積書を PDF で作成し、WhatsApp とメールで送信。

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エステの流れ

初回の問い合わせから再来店まで、すべてを同じシステムで。

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複数診療科のクリニック

複数の診療科、ひとつのスケジュール、ひとりの受付担当。

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今日から始めましょう。7日間無料。

数分で設定できます。WhatsAppを接続し、写真をアップロードして、最初のキャンペーンを配信すれば、あとは自動で進みます。

クレジットカード不要 · 契約期間の縛りなし · いつでも解約可能 · LGPD