절대 잠들지 않는 접수 담당자

사람처럼 응대하도록 학습된 인공지능: 예약과 재예약을 처리하고, 음성 메시지에 음성으로 답하며, 사람에게 넘겨야 할 때를 압니다.

AI 접수 담당자가 새벽에 고객의 음성을 이해하고 가능한 시간을 제안한 뒤 직접 예약하는 GeZap 내부 WhatsApp 대화
AI 접수 담당자가 예약한 시간이 이미 포함된 GeZap의 오늘 일정이 표시된 휴대전화

고객의 언어로 자연스럽게 응대합니다

비즈니스의 공식 WhatsApp 계정으로 언제든 문자나 음성 메시지에 답변합니다.

  • 인터랙티브 목록의 시간 중에서 선택해 WhatsApp으로 예약을 처음부터 끝까지 진행
  • 팀 일정과 동일한 규칙으로 예약, 취소 및 변경
  • 고객의 음성 메시지를 텍스트로 변환하고 음성으로 답변
  • 고객이 보낸 이미지 이해
  • 고객의 언어를 감지해 해당 언어로 응답
  • 고객을 확인한 뒤 세션 패키지 잔여 횟수를 안내하고 패키지를 사용해 예약
스페인어 대화가 표시된 휴대전화, 고객이 음성 메시지를 보내면 AI 리셉셔니스트가 음성으로 답하고 두 사람의 발화가 모두 텍스트로 변환되어 표시됨

AI 리셉셔니스트의 작동 시간을 직접 설정하세요

원하는 때에 AI 리셉셔니스트를 켜고 끄고, 필요할 때 바로 대화를 이어받으세요.

  • 운영 시간 정책: 예외일과 공휴일을 설정해 원하는 시간에만 작동
  • 직원이 대화에 참여하면 자동으로 일시 중지
  • 응답이 끊긴 대화를 다시 이어가고 정중하게 마무리
  • 잔액과 비용을 투명하게 보여주는 AI 사용량 대시보드

팀원도 AI 리셉셔니스트와 소통할 수 있습니다

팀원은 시스템을 열지 않고도 WhatsApp의 터치 메뉴에서 일정을 확인하고 변경할 수 있습니다.

  • 권한별 메뉴: 각 담당자와 사용자는 자신의 권한으로 허용된 항목만 볼 수 있습니다
  • 담당자: 일정, 대기자 명단, 시간 차단 및 예약 취소
  • 사용자: 비즈니스 일정, 취소, 지표 및 GeZap 지원
  • 저장하는 모든 작업은 "확인"을 요청하며, 세션은 15분 동안 유지됩니다
  • 명령이 없으면 에이전트는 응답하지 않고 메시지는 받은 편지함으로만 전달됩니다
  • 메뉴, 목록 및 버튼은 AI 크레딧을 사용하지 않습니다

등록 화면의 에이전트 모드

시스템 안에서 대화하는 콘솔입니다. 원하는 작업을 말하고 저장 전에 내용을 확인하세요.

  • 예약부터 시작하세요. 양식을 작성하는 대신 예약 내용을 설명하면 됩니다
  • 클릭 가능한 옵션과 저장될 내용 미리보기
  • 에이전트는 자동으로 저장하지 않습니다. 최종 저장은 직접 진행합니다

24/7

WhatsApp 자동 응대

13개 언어

시스템, 링크 및 메시지

7일

무료 체험

0

약정 없음: 언제든지 취소 가능

다른 기능

예약 관리

담당자별 일정과 언어 및 시간대별 공개 링크

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캠페인

Meta 승인을 받은 템플릿으로 대량 메시지 발송

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공식 WhatsApp

공식 WhatsApp, 세 번의 클릭으로 연결

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고객 차트 & 갤러리

필터가 적용된 기록, 세션 및 사진

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관리 및 지표

그래프, 접근 권한 프로필 및 감사 기록

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세션 패키지

패키지를 판매하고 예약 관리로 고객별 잔여 횟수를 자동으로 관리하세요.

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고객 기록

건강 분야에서는 ‘진료 기록’이라고 부르는 하나의 타임라인에서 고객에 관한 모든 정보를 확인할 수 있습니다.

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경과 관리 프로토콜

측정값, 사진, 그래프로 고객의 변화를 보여 줍니다.

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문진

직접 만든 양식에 태블릿으로 답변하고 서명하는 문진 기록.

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진료 문서

사업체 로고가 포함된 진단서, 소견서, 의뢰서를 PDF로 작성하세요.

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처방전

일반 처방전, 제출용 처방전, 특별 관리 처방전과 처방 기록부.

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견적서

고객과 서비스를 포함한 견적서를 PDF로 만들어 WhatsApp과 이메일로 전송하세요.

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에스테틱 고객 여정

첫 문의부터 재방문까지, 모든 과정을 하나의 시스템에서 관리하세요.

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다학제 클리닉

여러 진료 분야, 하나의 일정표, 한 명의 접수 담당자.

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오늘 시작하세요. 7일 무료.

몇 분 만에 설정하세요: WhatsApp을 연결하고, 사진을 업로드하고, 첫 캠페인을 발송하면 나머지는 자동으로 처리됩니다.

신용카드 불필요 · 약정 없음 · 언제든지 해지 가능 · 브라질 개인정보 보호법(LGPD)