La secretaria que nunca duerme

IA entrenada para atender como persona: agenda, reprograma, responde audios con voz y sabe cuándo pasar a un humano.

WhatsApp interno de GeZap con la conversación de madrugada en la que la recepcionista con IA entiende el audio de la clienta, ofrece horarios y agenda la cita por sí sola
Teléfono móvil con la agenda del día en GeZap, que ya incluye la cita que agendó la recepcionista

Atiende como una persona, en el idioma del cliente

Responde por el WhatsApp oficial de tu negocio, por texto o por audio, a cualquier hora.

  • Agendamiento de principio a fin por WhatsApp, con horarios en lista interactiva
  • Agenda, cancela y reprograma con las mismas reglas que la agenda del equipo
  • Transcribe los audios del cliente y responde por voz
  • Entiende las imágenes que envía el cliente
  • Detecta y responde en el idioma del cliente
  • Informa el saldo del paquete de sesiones y agenda usando el paquete, después de confirmar quién es el cliente
Celular con una conversación en español: la clienta envía un audio, la recepcionista con IA responde con otro audio y ambas intervenciones aparecen transcritas

Tú decides cuándo actúa

Activa y desactiva la secretaria cuando quieras y toma la conversación en el momento que lo necesites.

  • Política de horario: funciona solo cuando lo quieras, con excepciones y festivos
  • Pausa automática cuando un agente humano entra en la conversación
  • Retoma conversaciones abandonadas y las cierra con amabilidad
  • Panel de uso de IA, con saldo y costo transparentes

Tu equipo también habla con ella

Por WhatsApp, el equipo consulta y cambia la agenda en un menú de toques, sin abrir el sistema.

  • Menú por permiso: cada profesional y cada usuario ve solo lo que permite su perfil
  • Profesional: agenda, sala de espera, bloqueo de horarios y cancelación de atención
  • Usuario: agenda del negocio, cancelaciones, indicadores y soporte de GeZap
  • Toda acción que guarda pide "Confirmar", y la sesión dura 15 minutos
  • Fuera de un comando el agente permanece en silencio, y el mensaje va solo a la bandeja de entrada
  • Menús, listas y botones no gastan crédito de IA

Modo agente en el registro

Una consola de conversación dentro del sistema: dices lo que quieres y revisas antes de guardar.

  • Empieza por el agendamiento: describe el servicio en lugar de llenar el formulario
  • Opciones clicables y vista previa de lo que se va a guardar
  • El agente nunca guarda por sí solo: quien finaliza eres tú

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