La réceptionniste qui ne dort jamais
Une IA entraînée pour accueillir comme une personne : elle prend et modifie les rendez-vous, répond aux messages vocaux avec sa voix et sait quand passer le relais à un humain.
Elle accueille vos clients naturellement, dans leur langue
Elle répond via le compte WhatsApp officiel de votre entreprise, par texte ou par audio, à toute heure.
- Gestion des rendez-vous de bout en bout sur WhatsApp, avec les horaires présentés dans une liste interactive
- Elle prend, annule et reporte les rendez-vous en appliquant les mêmes règles que le calendrier de l’équipe
- Elle transcrit les messages audio des clients et leur répond par la voix
- Elle comprend les images envoyées par les clients
- Elle détecte la langue du client et lui répond dans cette langue
- Elle indique le solde du forfait de séances et réserve des séances du forfait lors de la prise de rendez-vous, après avoir confirmé l’identité du client
Vous décidez quand elle intervient
Activez ou désactivez la réceptionniste IA quand vous le souhaitez et prenez le relais dès que nécessaire.
- Horaires de fonctionnement : définissez quand elle peut répondre, avec des exceptions et des jours fériés
- Mise en pause automatique lorsqu’un membre de l’équipe prend le relais dans la conversation
- Elle reprend les conversations abandonnées et y met fin avec tact
- Tableau de bord d’utilisation de l’IA, avec solde et coûts transparents
Votre équipe peut aussi lui parler
Sur WhatsApp, l’équipe consulte et modifie le calendrier depuis un menu tactile, sans ouvrir le système.
- Menu avec gestion des autorisations : chaque professionnel et chaque utilisateur ne voit que ce que son profil l’autorise à consulter
- Professionnel : calendrier, liste d’attente, blocage de créneaux et annulation de rendez-vous
- Utilisateur : calendrier de l’entreprise, annulations, indicateurs et assistance GeZap
- Chaque action qui enregistre des modifications demande une confirmation, et la session dure 15 minutes
- En dehors d’une commande, l’agent reste silencieux et le message arrive uniquement dans la boîte de réception
- Les menus, listes et boutons ne consomment aucun crédit d’IA
/gezap
Bonjour, Ana. Que souhaitez-vous faire ?
Voir les options
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- Stock du produit
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- Entreprise
- Aide
- QuitterTerminer la session de commandes
Mode agent pour les fiches
Un espace de conversation intégré au système : dites ce que vous voulez faire et vérifiez avant d’enregistrer.
- Commencez par la prise de rendez-vous : décrivez le rendez-vous au lieu de remplir le formulaire
- Options cliquables et aperçu des informations à enregistrer
- L’agent n’enregistre jamais rien de lui-même : c’est vous qui validez
24/7
assistance automatique sur WhatsApp
13 langues
système, liens et messages
7 jours
d’essai gratuit
0
engagement : annulez quand vous voulez
Autres fonctionnalités
Prise de rendez-vous
Agenda par professionnel et liens publics par langue et fuseau horaire.
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Campagnes
Messages en masse avec un modèle approuvé par Meta.
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WhatsApp officiel
WhatsApp officiel, connexion en 3 clics.
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Fiche client & Galerie
Historique, séances et photos avec filtres.
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Gestion et indicateurs
Graphiques, profils d’accès et audit.
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Forfaits de séances
Vendez des forfaits et laissez le solde de chaque client se mettre à jour avec les rendez-vous.
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Fiche client
Tout sur le client dans une seule chronologie, dans les segments de santé appelée Dossier.
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Protocole de suivi
Mesures, photos et graphiques pour montrer l'évolution du client.
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Anamnèse
Fiches avec vos modèles, remplies sur tablette et signées.
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Documents cliniques
Certificats, comptes rendus et orientations en PDF avec le logo de l'établissement.
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Ordonnance sur papier, de rétention et à contrôle spécial, avec registre.
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Devis avec client et prestations, en PDF, envoyé par WhatsApp et e-mail.
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Le parcours esthétique
Du premier contact au retour, tout dans le même système.
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Clinique multidisciplinaire
Plusieurs spécialités, un seul agenda et une secrétaire.
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