Menu tim GeZap

Tim Anda menangani urusan sehari-hari langsung melalui WhatsApp

Profesional dan pengguna sistem mengirim /gezap, memilih opsi dari menu, lalu mengonfirmasi sebelum perubahan apa pun dilakukan.

Coba gratis Lihat paket

/gezap

Halo, Ana. Apa yang ingin Anda lakukan?

Lihat opsi

Lihat jadwal saya
Siapa yang sudah tiba
Ubah janji temu
Lainnya di kalender
Jam kerja saya
Stok produk
Keuangan
Bisnis
Bantuan
KeluarAkhiri sesi perintah

Cara kerja

1
Kirim /gezap
Kirim dari nomor bisnis Anda sendiri di WhatsApp. Menu langsung terbuka dengan nama orang tersebut.
2
Pilih opsi
Beberapa tindakan tersedia langsung di layar utama, sedangkan yang lain dikelompokkan berdasarkan hal yang ingin Anda lakukan, seperti mengubah janji temu atau melihat jadwal Anda. Setiap layar berupa daftar yang dapat diketuk.
3
Konfirmasi
Jika suatu tindakan mengubah sesuatu, GeZap menampilkan ringkasannya dan baru menjalankannya setelah Anda mengetuk Konfirmasi.

Semua yang dapat dilakukan setiap orang

Pilihan berubah sesuai peran orang tersebut. Orang yang merupakan profesional sekaligus pengguna sistem akan melihat kedua daftar sekaligus, dengan grup Bisnis dan Bantuan di layar awal yang sama. Grup Keuangan juga muncul ketika perusahaan mengaktifkan fitur Keuangan: bagi pengguna, jika memiliki setidaknya satu izin keuangan atau izin untuk panel Penjualan; bagi profesional, dengan penjualan mereka sendiri.

19 opsi

Layar awal: Jadwal Bisnis, Janji temu berikutnya, Ubah janji temu, Ruang dan Peralatan, Ringkasan hari ini, Stok produk, Keuangan, Pertanyaan tentang GeZap, Keluar. Setiap pengguna hanya melihat hal yang diizinkan oleh profil aksesnya.

Opsi	Fungsi	Jenis	Persyaratan
Langsung di layar beranda
Jadwal Bisnis	Fungsi: Janji temu bisnis per hari, untuk semua staf atau satu staf saja.	Jenis: Hanya melihat	Persyaratan: Izin untuk melihat jadwal
Janji temu berikutnya	Fungsi: Janji temu bisnis berikutnya, untuk semua staf atau satu staf.	Jenis: Hanya melihat	Persyaratan: Izin untuk melihat jadwal
Ruang dan Peralatan	Fungsi: Menampilkan apakah sebuah ruang atau peralatan sedang tersedia.	Jenis: Hanya melihat	Persyaratan: Izin untuk melihat jadwal
Ringkasan hari ini	Fungsi: Indikator dalam notifikasi harian, dihitung saat diminta.	Jenis: Hanya melihat	Persyaratan: Izin untuk melihat indikator
Stok produk	Fungsi: Ketik sebagian nama (misalnya: sarung tangan) untuk melihat jumlah stok produk di setiap lokasi penyimpanan.	Jenis: Hanya melihat	Persyaratan: Izin untuk melihat stok
Pertanyaan tentang GeZap	Fungsi: Tanyakan kepada dukungan GeZap atau buat tiket bantuan.	Jenis: Pertanyaan atau permintaan dukungan	Persyaratan: Tidak perlu apa pun selain akses ke menu
Ubah janji temuKonfirmasi, catat datang atau absen, jadwal ulang, atau batalkan
Konfirmasi janji temu	Fungsi: Mengonfirmasi janji temu yang belum dikonfirmasi untuk hari ini atau besok.	Jenis: Mengubah, dengan konfirmasi	Persyaratan: Izin untuk mengelola jadwal
Catat kedatangan	Fungsi: Mencatat bahwa klien yang memiliki janji hari ini telah tiba di ruang tunggu.	Jenis: Mengubah, dengan konfirmasi	Persyaratan: Izin untuk mengelola jadwal
Catat ketidakhadiran	Fungsi: Menandai ketidakhadiran pada janji temu hari ini yang waktunya sudah lewat.	Jenis: Mengubah, dengan konfirmasi	Persyaratan: Izin untuk mengelola jadwal
Jadwal ulang janji temu	Fungsi: Memindahkan janji temu ke hari dan waktu lain yang tersedia.	Jenis: Mengubah, dengan konfirmasi	Persyaratan: Izin untuk mengelola jadwal
Batalkan janji temu	Fungsi: Membatalkan salah satu janji temu berikutnya dan memberi tahu klien.	Jenis: Mengubah, dengan konfirmasi	Persyaratan: Izin untuk mengelola jadwal
KeuanganUang yang masuk hari ini, tagihan yang harus dibayar, Pix, kas, pendapatan, penjualan, dan hasil
Berapa yang diterima hari ini	Fungsi: Rincian penerimaan dan pembayaran hari ini berdasarkan metode pembayaran, termasuk jumlah bersih dari transaksi kartu, penjualan yang ditutup, dan nilai transaksi rata-rata.	Jenis: Hanya melihat	Persyaratan: Izin untuk melihat keuangan
Tagihan yang harus dibayar hari ini	Fungsi: Tagihan yang jatuh tempo hari ini dan yang sudah lewat jatuh tempo, beserta tautan untuk membuka daftar lengkap.	Jenis: Hanya melihat	Persyaratan: Izin untuk melihat keuangan
Terima Pix	Fungsi: Menampilkan tagihan Pix yang belum dibayar dan mengonfirmasi penerimaan salah satunya, hanya satu kali.	Jenis: Mengubah, dengan konfirmasi	Persyaratan: Izin untuk mencatat penerimaan dan pembayaran
Tutup kas	Fungsi: Meminta jumlah uang yang dihitung di laci tanpa menampilkan jumlah yang seharusnya, lalu menutup kas dengan mencatat selisihnya.	Jenis: Mengubah, dengan konfirmasi	Persyaratan: Izin untuk mengelola kas
Pendapatan Penjualan	Fungsi: Total penjualan hari ini, bulan ini, atau dalam periode yang Anda tentukan (misalnya: Maret). Nilainya sama dengan yang ditampilkan di panel Penjualan.	Jenis: Hanya melihat	Persyaratan: Izin untuk melihat dasbor Penjualan
Penjualan per Profesional	Fungsi: Total penjualan setiap profesional bulan ini. Profesional hanya dapat melihat penjualannya sendiri.	Jenis: Hanya melihat	Persyaratan: Izin untuk melihat dasbor Penjualan
Terlaris	Fungsi: Layanan dan produk yang paling banyak terjual bulan ini, dalam dua bagian singkat.	Jenis: Hanya melihat	Persyaratan: Izin untuk melihat dasbor Penjualan
Hasil bulan ini	Fungsi: Pendapatan, biaya bahan, komisi, dan hasil bulan ini. Biaya dan komisi hanya ditampilkan bagi pengguna yang memiliki izin terkait.	Jenis: Hanya melihat	Persyaratan: Izin untuk melihat dasbor Penjualan

17 opsi

Layar awal: Lihat jadwal saya, Siapa yang sudah tiba, Ubah janji temu, Lainnya di kalender, Jam kerja saya, Keuangan, Hubungi Staf, Keluar. Tindakan yang mengubah jadwal bergantung pada hal yang diizinkan oleh kebijakan resepsionis profesional.

Opsi	Fungsi	Jenis	Persyaratan
Langsung di layar beranda
Lihat jadwal saya	Fungsi: Janji temu Anda hari ini, besok, minggu ini, atau pada hari tertentu.	Jenis: Hanya melihat	Persyaratan: Tidak perlu apa pun selain akses ke menu
Siapa yang sudah tiba	Fungsi: Klien yang sudah tiba dan menunggu janji temu hari ini.	Jenis: Hanya melihat	Persyaratan: Tidak perlu apa pun selain akses ke menu
Hubungi Staf	Fungsi: Menghentikan otomatisasi dan menghubungi seseorang dari bisnis.	Jenis: Menghubungi seseorang	Persyaratan: Tidak perlu apa pun selain akses ke menu
Ubah janji temuKonfirmasi, catat datang atau absen, jadwal ulang, atau batalkan
Konfirmasi janji temu	Fungsi: Mengonfirmasi janji temu yang belum dikonfirmasi untuk hari ini atau besok.	Jenis: Mengubah, dengan konfirmasi	Persyaratan: Diizinkan dalam kebijakan: mengonfirmasi janji temu
Catat kedatangan	Fungsi: Mencatat bahwa klien yang memiliki janji hari ini telah tiba di ruang tunggu.	Jenis: Mengubah, dengan konfirmasi	Persyaratan: Tidak perlu apa pun selain akses ke menu
Catat ketidakhadiran	Fungsi: Menandai ketidakhadiran pada janji temu hari ini yang waktunya sudah lewat.	Jenis: Mengubah, dengan konfirmasi	Persyaratan: Diizinkan oleh kebijakan: mencatat ketidakhadiran klien
Batalkan Janji Temu	Fungsi: Membatalkan salah satu janji temu Anda berikutnya.	Jenis: Mengubah, dengan konfirmasi	Persyaratan: Diizinkan oleh kebijakan: mencatat ketidakhadiran
Lainnya di kalenderJanji temu berikutnya, daftar tunggu, ruang, dan peralatan
Jadwal saya berikutnya	Fungsi: Janji temu berikutnya dalam jadwal Anda.	Jenis: Hanya melihat	Persyaratan: Tidak perlu apa pun selain akses ke menu
Daftar Tunggu	Fungsi: Klien yang menunggu jadwal dengan Anda.	Jenis: Hanya melihat	Persyaratan: Tidak perlu apa pun selain akses ke menu
Ruang dan Peralatan	Fungsi: Menampilkan apakah sebuah ruang atau peralatan sedang tersedia.	Jenis: Hanya melihat	Persyaratan: Tidak perlu apa pun selain akses ke menu
Jam kerja sayaLihat, blokir, buka jam tambahan, atau catat ketidakhadiran
Lihat jam tersedia saya	Fungsi: Jam janji temu Anda pada hari tertentu.	Jenis: Hanya melihat	Persyaratan: Tidak perlu apa pun selain akses ke menu
Blokir Jam	Fungsi: Menutup periode agar tidak ada janji temu baru, tanpa membatalkan apa pun.	Jenis: Mengubah, dengan konfirmasi	Persyaratan: Diizinkan dalam kebijakan: memblokir waktu
Buka jam tambahan	Fungsi: Membuka periode tambahan untuk janji temu baru.	Jenis: Mengubah, dengan konfirmasi	Persyaratan: Diizinkan oleh kebijakan: membuka jam tambahan
Catat ketidaktersediaan	Fungsi: Membatalkan janji temu selama periode tersebut dan memberi tahu klien.	Jenis: Mengubah, dengan konfirmasi	Persyaratan: Diizinkan oleh kebijakan: mencatat ketidakhadiran
KeuanganOmzet, penjualan per staf, dan produk terlaris, hanya dari penjualan sendiri
Pendapatan Penjualan	Fungsi: Total penjualan hari ini, bulan ini, atau dalam periode yang Anda tentukan (misalnya: Maret). Nilainya sama dengan yang ditampilkan di panel Penjualan.	Jenis: Hanya melihat	Persyaratan: Hanya akses ke menu: profesional hanya melihat penjualannya sendiri
Penjualan per Profesional	Fungsi: Total penjualan setiap profesional bulan ini. Profesional hanya dapat melihat penjualannya sendiri.	Jenis: Hanya melihat	Persyaratan: Hanya akses ke menu: profesional hanya melihat penjualannya sendiri
Terlaris	Fungsi: Layanan dan produk yang paling banyak terjual bulan ini, dalam dua bagian singkat.	Jenis: Hanya melihat	Persyaratan: Hanya akses ke menu: profesional hanya melihat penjualannya sendiri

Aturan yang berlaku untuk semuanya

Tidak ada yang berubah sebelum Anda mengetuk Konfirmasi. Jika tidak dikonfirmasi, tidak ada perubahan.
Izin diperiksa oleh server saat menu dibuat dan diperiksa kembali saat konfirmasi.
Pembatalan janji temu hanya ditampilkan satu kali: pembatalan untuk seluruh bisnis bagi mereka yang memiliki izin tersebut, dan pembatalan janji temu sendiri bagi profesional.
Di semua layar tersedia opsi Keluar untuk mengakhiri sesi. Sesi juga berakhir otomatis setelah beberapa waktu tanpa aktivitas, dan perintah /gezap membuka sesi baru.
Di luar menu, resepsionis AI tidak berkomunikasi dengan tim, kecuali jika orang tersebut juga merupakan klien aktif. Dalam hal ini, pesannya akan ditangani seperti pesan klien lainnya. Klien tetap dilayani seperti biasa oleh resepsionis AI.
Orang tersebut harus terdaftar dengan nomor telepon terverifikasi (pengguna) atau berstatus aktif di data (profesional), dan bisnis harus mengaktifkan menu di kebijakan resepsionis AI.
Grup Keuangan muncul untuk perusahaan yang mengaktifkan Kontrol keuangan (gratis, di Fitur). Pengguna dapat melihatnya jika memiliki setidaknya satu izin keuangan atau izin panel Penjualan, dan setiap opsi hanya muncul bagi mereka yang memiliki izinnya. Profesional hanya melihat penjualannya sendiri di grup tersebut, tanpa memerlukan izin. Nilai mengikuti mata uang perusahaan, dan mengonfirmasi penerimaan atau penutupan yang sama dua kali tidak akan mengulangi tindakan apa pun.