完整预约流程,从链接到提醒

客户可通过链接或 WhatsApp 自行预约。团队在一个日程中查看全部安排,系统会自动确认、提醒,并把候补名单中的客户安排进空位。

GeZap 日程表,按每日预约展示,并按专业人员用不同颜色区分

全团队共用一个日程

每位专业人员都有自己的日程和颜色标识,可查看当天的预约,也可查看整月的安排。

  • 按专业人员、服务和时长查看日程
  • 按日、周、月查看,并按专业人员显示当日摘要
  • 将房间和设备作为资源管理:一台设备可由多位专业人员共用,且不会出现时间冲突
  • 专业人员临时有事?可快速手动改期,并自动通过 WhatsApp 通知客户
  • 安全改期,并保留历史记录

客户自助预约,使用其语言和时区

每个链接仅提供您选定的专业人员、服务和房间,并遵循您设定的规则。

  • 按语言提供公开链接,并采用客户所在的时区
  • 每个链接可设置有效期、预约次数上限和最短提前预约时间
  • 每个申请可选择自动或手动批准
  • 客户可自行选择专业人员,或由您为其分配
  • 汇总所有链接的企业公开页面
  • 企业扩展功能:为其他地区设置独立的链接日程,包括海外服务
公司的公开预约页面,显示客户所在时区和当天的可预约时段
手机显示里斯本分店的公开预约页面,按里斯本时区展示可用时段

减少缺席,让日程排满

GeZap 代您提醒客户,并利用候补名单填补空出的时段。

  • 通过 WhatsApp 自动发送确认和提醒,已过去的时间段不会发送
  • 候补名单通过 WhatsApp 自动提供空位
  • 智能秘书也可通过 WhatsApp 预约、取消和改期,并以互动列表呈现时间
GeZap 内部 WhatsApp 对话,凌晨时分 AI 接待员理解客户的语音消息,提供时间并自行安排预约
手机显示 GeZap 的今日日程,其中已包含接待员安排的预约时间

带余额的疗程套餐

销售一个套餐,由预约系统管理每位客户的余额。

  • 按客户管理疗程余额,可包含协商的赠品
  • 预约时预留余额,完成服务时扣除,取消时退还
  • 通过验证的客户可在链接中查询余额并预约,智能秘书在 WhatsApp 中同样可以完成

即将推出的功能

  • 即将推出为未预约到店的客人插空安排
  • 即将推出按服务分阶段的回访提醒
  • 即将推出定期重复预约

24/7

WhatsApp 自动客服

13种语言

系统、链接和消息

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