Die Kundenakte: alles über den Kunden an einem Ort

Sitzungen, Fotos, Notizen, Protokolle, Dokumente und Formulare in derselben Zeitleiste, damit das Team in Sekunden findet, was es braucht.

Klinische Akten und Dokumente sind optionale Zusatzfunktionen: Sie können sie jederzeit aktivieren oder deaktivieren. Die Preise finden Sie auf der Pläne-Seite.

Kundenakte in GeZap mit der Liste der Sitzungen: Datum, Service und zuständige Fachkraft für jeden Termin

Eine Zeitleiste, chronologisch geordnet

Die Akte bündelt alles zum Kunden wie in einem Gespräch: vom ersten bis zum letzten Termin.

  • Sitzungen mit Datum, Leistung, Fachkraft und Anwesenheit
  • Notizen, Fotos, Protokolle, Dokumente und Formulare in derselben Zeitleiste
  • Filter nach Typ und eine Übersicht mit allem zum Kunden
  • Die Kundenakte und die Patientenakte sind dasselbe: In Gesundheitsbereichen wird sie Patientenakte genannt

Alles an seinem Platz

Vom Termin bis zum Dokument bleibt alles mit der Sitzung verknüpft, zu der es gehört.

  • Vorher-Nachher-Fotos und Verlaufsprotokolle mit der Sitzung verknüpft
  • Anamnesen, Einwilligungen, Rezepte und weitere Dokumente in der Akte gespeichert
  • Sensible Fotos bleiben verdeckt und werden niemals in einer Übersicht angezeigt
  • Die Einwilligung zur Verwendung von Bildern wird dokumentiert

Nur wer berechtigt ist, kann sie sehen

Die Kundenakte hat eine eigene Berechtigung, getrennt vom restlichen System.

  • Zugriff über Berechtigungen, festgelegt durch das Benutzerprofil
  • Jedes Teammitglied sieht nur die Informationen, die das eigene Profil freigibt
  • Die Kundenakte wird neben dem Gespräch angezeigt, damit die Betreuung den Verlauf direkt zur Hand hat

24/7

automatischer Kundenservice über WhatsApp

13 Sprachen

System, Links und Nachrichten

7 Tage

kostenloser Test

0

keine Bindung: jederzeit kündbar

Weitere Funktionen

Intelligente Rezeptionistin

KI, die Kunden empfängt, Termine plant und ihre Sprache spricht.

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Terminplanung

Kalender pro Mitarbeiter sowie öffentliche Links nach Sprache und Zeitzone.

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Kampagnen

Massenbenachrichtigungen mit von Meta genehmigten Vorlagen.

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Offizielles WhatsApp

Offizielles WhatsApp, Verbindung in drei Klicks.

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Kundenakte & Galerie

Verlauf, Sitzungen und Fotos mit Filtern.

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Verwaltung & Kennzahlen

Diagramme, Zugriffsprofile und Audit.

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Sitzungspakete

Verkaufen Sie Pakete und lassen Sie den Terminplan den Kontostand jedes Kunden automatisch verwalten.

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Verlaufsprotokoll

Messwerte, Fotos und Diagramme zeigen die Entwicklung des Kunden.

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Anamnesebogen

Formulare mit eigenen Vorlagen, die auf dem Tablet ausgefüllt und unterschrieben werden.

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Klinische Dokumente

Bescheinigungen, Befunde und Überweisungen als PDF mit dem Logo Ihres Unternehmens.

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Rezeptverwaltung

Rezepte auf Papier, Rezepte mit Einbehalt und Rezepte für besonders kontrollierte Medikamente, inklusive Registerbuch.

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Kostenvoranschläge

Kostenvoranschlag mit Kunde und Leistungen als PDF, versendet per WhatsApp und E-Mail.

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Der Behandlungsablauf in der Ästhetik

Vom ersten Kontakt bis zum nächsten Termin, alles in einem System.

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Multidisziplinäre Klinik

Mehrere Fachrichtungen, ein Kalender und eine AI-Rezeptionistin.

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Starten Sie heute. 7 Tage kostenlos.

Richten Sie alles in wenigen Minuten ein: Verbinden Sie Ihr WhatsApp, laden Sie Ihre Fotos hoch, starten Sie Ihre erste Kampagne und lassen Sie den Rest automatisch erledigen.

Keine Kreditkarte erforderlich · keine Vertragsbindung · jederzeit kündbar · LGPD