Política de Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto gravados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem reconhecer o seu acesso, lembrar preferências e entender como as páginas são utilizadas.

Também usamos tecnologias similares, como localStorage e sessionStorage, que guardam informações no próprio navegador (por exemplo, o tema claro/escuro escolhido). Para simplificar, esta política chama tudo de “cookies”.

• Site de divulgação: gezap.com.br
• Aplicação GeZap: app.gezap.com.br
• Páginas públicas de agendamento: links de agendamento enviados aos clientes

Ela complementa a nossa Política de Privacidade, que descreve como tratamos dados pessoais de forma geral.

São necessários para o funcionamento básico e não podem ser desativados, pois sem eles o serviço não funciona corretamente:

• Sessão e autenticação: mantêm você conectado com segurança na aplicação
• Segurança: proteção contra fraude, abuso e acessos automatizados
• Idioma: lembra o idioma escolhido no site (cookie gz_locale)
• Preferências de interface: tema claro/escuro (gz-theme, em localStorage)
• Registro do consentimento: guarda a sua escolha neste banner de cookies (gz-cookie-consent, em localStorage)

A base legal para os cookies essenciais é o legítimo interesse e a execução do serviço contratado (LGPD, art. 7º, V e IX).

Usamos o Cloudflare Web Analytics como métrica principal do site. Ele funciona sem cookies e não identifica visitantes individualmente.

Ferramentas adicionais de análise (por exemplo, Google Analytics) só são carregadas depois do seu consentimento no banner de cookies. Elas nos ajudam a entender quais páginas são mais visitadas e como melhorar o conteúdo.

Com o seu consentimento explícito, podemos carregar pixels de plataformas de anúncios (por exemplo, Meta) para medir campanhas e apresentar ofertas relevantes do GeZap em outros canais.

Sem consentimento, nenhum cookie de marketing é criado. Recusar não muda o funcionamento do site nem da aplicação.

Alguns serviços integrados podem definir cookies próprios quando você interage com eles. Por exemplo: provedores de pagamento durante uma assinatura ou provedores de autenticação social no login.

Esses cookies são regidos pelas políticas de privacidade dos respectivos fornecedores. Recomendamos a leitura das políticas de cada serviço.

• Cookies de sessão: expiram quando você fecha o navegador
• Cookies e preferências persistentes: duram até 12 meses ou até você limpá-los
• Consentimento: a sua escolha vale por até 12 meses; depois disso, perguntamos novamente

1. No banner do site · Ao visitar o site, escolha entre “Aceitar todos” e “Somente essenciais”. Você pode mudar de ideia a qualquer momento voltando a esta página.
2. No seu navegador · Todos os navegadores permitem bloquear ou apagar cookies nas configurações de privacidade. Note que bloquear os essenciais pode impedir o login na aplicação.
3. Revogando o consentimento · Limpe os dados do site no navegador (ou o localStorage) para que o banner seja exibido novamente e você possa refazer a escolha.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou novas funcionalidades. A data da última atualização aparece no rodapé desta página.

Dúvidas sobre cookies ou proteção de dados? Fale com o nosso encarregado (DPO) pelo e-mail privacy@gezap.com.br.